Dernière mise à jour : 16 novembre 2025
Bienvenue sur J For Tech Sàrl. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) régissent l’accès au site jfortech.ch, l’utilisation de notre plateforme de formation en ligne, ainsi que l’achat de cours via WooCommerce et leur utilisation dans Tutor LMS Pro.
En utilisant notre site ou en achetant une formation, vous acceptez pleinement ces conditions.
1. Identification de l’entreprise
J For Tech Sàrl
E-mail : infos(at)jfortech.ch
Site web : https://jfortech.ch
IDE : CHE-386.431.401
2. Objet des présentes conditions
Les présentes CGUV définissent :
- les règles d’utilisation du site jfortech.ch ;
- les modalités d’achat des cours en ligne ;
- les droits et obligations des utilisateurs ;
- les conditions d’accès aux contenus pédagogiques ;
- les règles de propriété intellectuelle liées aux formations ;
- les responsabilités de J For Tech Sàrl et de l’utilisateur.
Ces conditions couvrent l’ensemble des services proposés par notre plateforme e-learning basée sur WordPress, WooCommerce et Tutor LMS Pro.
3. Nos prestations de formation
J For Tech Sàrl propose notamment :
- des formations en ligne accessibles 24/7 ;
- des modules vidéo, quiz, supports PDF et certificats ;
- des cours auto-rythmés via Tutor LMS Pro ;
- des sessions synchrones ou présentielles (selon disponibilité) ;
- un support technique de base pour les utilisateurs.
Les descriptions précises figurent sur chaque fiche produit.
4. Création de compte utilisateur
Pour accéder aux cours en ligne, l’utilisateur doit créer un compte personnel.
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations exactes et à jour ;
- garder ses identifiants confidentiels ;
- ne pas partager son compte, ses accès, ses vidéos ou ses fichiers.
J For Tech Sàrl peut suspendre un compte en cas d’abus, fraude ou non-respect des CGUV.
5. Prix, commandes et paiements
5.1. Prix affichés
Les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse si applicable.
5.2. Paiements sécurisés (WooCommerce)
Les paiements sont effectués via les solutions intégrées à WooCommerce (ex. Stripe, Twint, cartes bancaires).
Les données de paiement sont gérées directement par le prestataire et ne sont pas stockées par J For Tech Sàrl.
5.3. Confirmation de commande
Toute commande validée et payée est considérée comme ferme.
L’accès à la formation est généralement activé immédiatement.
6. Accès aux cours en ligne
Une fois la commande validée :
- l’accès est personnel et non transférable ;
- la durée d’accès est indiquée sur la fiche du cours (illimité / X mois) ;
- l’accès s’effectue via Tutor LMS Pro ;
- les mises à jour du cours peuvent être ajoutées gratuitement.
J For Tech Sàrl ne garantit pas un accès ininterrompu, mais met tout en œuvre pour assurer la disponibilité de la plateforme.
7. Utilisation de Tutor LMS Pro
Tutor LMS Pro permet de gérer :
- la progression dans les modules ;
- les quiz et évaluations ;
- les certificats de réussite ;
- l’historique d’apprentissage.
En utilisant la plateforme, l’utilisateur accepte :
- de ne pas télécharger illégalement les vidéos ;
- de ne pas copier, partager ou retransmettre les contenus ;
- de suivre la formation dans un cadre professionnel ou privé autorisé.
Toute violation peut entraîner la suspension immédiate de l’accès.
8. Conditions de remboursement
Sauf indication contraire :
- aucun remboursement n’est accordé après que l’utilisateur a accédé au cours ou à son contenu (vidéos, quiz, PDF).
- S’il y a erreur de commande non consommée, une demande écrite peut être faite dans un délai de 7 jours.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus mis à disposition sur jfortech.ch (vidéos, images, textes, QCM, supports PDF, graphiques, illustrations, modules pédagogiques) sont protégés par le droit suisse et international.
Il est interdit :
- de reproduire, copier ou diffuser les contenus ;
- de partager ses accès ou identifiants ;
- de transmettre les supports à des tiers ;
- d’utiliser les vidéos en entreprise sans accord préalable.
Toute violation constitue une infraction susceptible de poursuites.
10. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
- utiliser le site conformément à la loi ;
- respecter les droits d’auteur ;
- ne pas tenter d’accéder aux contenus de manière frauduleuse ;
- ne pas perturber la plateforme (tentatives de hacking, scripts automatisés, extraction de données, etc.).
11. Responsabilité
J For Tech Sàrl décline toute responsabilité en cas :
- d’interruption temporaire du service ;
- d’incompatibilité logicielle ou matérielle ;
- de problèmes dus au navigateur ou à l’appareil de l’utilisateur ;
- d’utilisation non conforme du site ou des cours.
Nous faisons tout notre possible pour garantir un service optimal et sécurisé.
12. Données personnelles et confidentialité
Le traitement des données est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, disponible ici :
https://jfortech.ch/politique-de-confidentialite
Les données sont utilisées pour :
- créer et gérer votre compte ;
- fournir et sécuriser l’accès aux formations ;
- traiter les commandes WooCommerce ;
- envoyer les e-mails via WP Mail SMTP (Infomaniak ou autre fournisseur) ;
- améliorer nos contenus pédagogique via analyses anonymisées.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
13. Suspension ou suppression de compte
J For Tech Sàrl peut suspendre ou supprimer un compte sans indemnisation :
- en cas d’abus, fraude ou partage d’accès ;
- si l’utilisateur viole les présentes CGUV ;
- en cas de demande légale ou d’obligation administrative.
14. Modifications des conditions générales
J For Tech Sàrl peut modifier ces conditions à tout moment.
La version publiée sur jfortech.ch fait foi.
Continuer à utiliser le site équivaut à accepter les modifications.
15. Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique exclusif est celui du siège de J For Tech Sàrl, sauf dispositions légales impératives.